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Litiges de consommation

Pour une réclamation, contacter Carediffusion à info@carediffusion.com ou à son siège social. Après une réclamation écrite préalable auprès de Carediffusion SAS restée sans solution, le consommateur peut recourir gratuitement au Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C), auquel Carediffusion a adhéré. Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Site : https://www.cm2c.net/ ; saisine en ligne : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php ; courriel : declarer-un-litige@cm2c.net. La saisine s’effectue dans les conditions de recevabilité prévues par le Code de la consommation. Le recours à la médiation ne prive pas le consommateur de la possibilité de saisir la juridiction compétente.